Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a été établie en conformité aux exigences, normes et accords de la législation suivante: 

  • Loi établissant Tourism NT 
  • Information Act 
  • Northern Territory Tourist Commission Agreement 2004 
  • Northern Territory Government Records and Archives Management Standards 
  • Loi sur la gestion des finances   
Énoncé de la politique de confidentialité 
  
Tourism NT s'engage à respecter le droits de tous les utilisateurs de voir leurs renseignements personnels recueillis, utilisés, stockés et gérés dans le respect des principes nationaux et de l'information Privacy Principles tel que décrit dans la Loi sur l'information (Information Act) 
  
Tourism NT s'engage à protéger ces informations contre tout accès non autorisé et leur divulgation. De telles informations sont détenues durant une période législative donnée, pour des besoins entrepreneuriaux, ou des raisons historiques et culturelles associées à la fonction pour laquelle ils ont été recueillis. 
  
Qu'est-ce qu'une information personnelle? 
Les informations personnelles sont des informations qu'une organisation du secteur public détient et à partir de laquelle l'identité d'une personne est apparente ou peut raisonnablement être établie. 
  
Principes de confidentialité 
  
Conformément à la loi Tourism NT s'engage à  
  
1. s'assurer que les individus sont conscients qu'ils fournissent des renseignements personnels à leur sujet 
2. communiquer les fins pour lesquelles sont collectées les d'informations 
3. s'assurer que les renseignements personnels recueillis, utilisés et communiqués sont exacts, complets et à jour 
4. indiquer à qui ces informations peuvent être transmises. 
  
1. Collecte d'informations 
Tourism NT recueille, détient, utilise et divulgue 2 types de renseignements personnels:   
  • sur les consommateurs: fournies par l'individu à l'Organisation, à un tiers, comme un agent de voyage, ou une organisation de marketing. Tourism NT s'efforce d'obtenir le consentement (explicite ou implicite) de l'individu ou de son agent pour recueillir, détenir et utiliser cette information. 
  • sur les partenaires de voyage: Tourism NT s'efforce d'obtenir le consentement (explicite ou implicite) de la personne ou du représentant de la compagnie à recueillir, détenir, utiliser et divulguer ces informations. Ces informations peuvent être divulguées à Tourism NT et ses partenaires. 
 2. Utilisation de l'information 
 Les informations collectées par Tourism NT le sont seulement seulement en liaison avec ses activités principales. 
  
 Tourism NT  recueille généralement vos renseignements personnels aux fins suivantes:   
  •  mener des activités de marketing et  mener des études de marché 
  •  comptabilité et administration interne 
  •  aider Tourism NT à fournir un service et  à informer les consommateurs sur d'autres produits ou services qui peuvent être utiles 
  •  à partir de l'information recueillie par les utilisateurs en ligne, développer des pages web et améliorer le contenu du site.   

Toute action de marketing direct ou d'études de marché émanant de Tourism NT comprend l'adresse et le numéro de téléphone  de l'organisme et, si la communication a été faite par voie électronique, une adresse e-mail à laquelle nous pouvons être contactés par voie électronique. 

Toute action de marketing direct ou d'études de marché émanant de Tourism NT mentionne également l'existence de cette politique de confidentialité et confirme la façon dont une copie peut en être obtenue. 

Tourism NT met également en évidence un avis dans chaque communication précisant comment un individu peut demander à cesser de recevoir des communications. 

Tourism NT peut utiliser des renseignements personnels à des fins statistiques. Les statistiques compilées à partir des renseignements personnels peuvent être rendus publiques, mais aucune information permettant d'identifier un individu ne sera incluse dans un tel matériau statistique. 

Les renseignements personnels peuvent être partagés entre Tourism NT  et ses bureaux situés tant au niveau national qu'à l'étranger. Dans le cas où cela se produit, toutes les parties concernées traitent ces informations en conformité avec les règles strictes du Tourism NT . 
  
Tourism NT peut parfois sous-traiter des opérations à des organismes tiers ou des individus qui peuvent avoir accès aux renseignements personnels afin de remplir les obligations du contrat convenu. Dans ces situations, les entrepreneurs doivent gérer l'information en conformité avec la Loi sur l'information et où les principes nationaux applicables en conjonction avecTourism NT selon la Politique de confidentialité et toutes autres politiques pertinentes comme indiqué dans leur entente contractuelle. 
  
Tourism NT  ne divulguera pas de renseignements personnels pour toute raison autre que les situations ci-dessus sans consentement suffisant, sauf si la divulgation est de prévenir une menace pour la vie ou une maladie grave, ou obligation de le faire par la loi ou par une procédure d'enquête sur une activité illégale présumée. 
  
Si à un moment Tourism NT décide d'utiliser les informations personnellement identifiables d'une manière différente de celle énoncée au moment où elle a été recueillie, tous les utilisateurs concernés en seront informés. Les utilisateurs auront le choix de décider si leurs informations peuvent être utilisées de cette manière différente. Les renseignements personnels seront utilisés conformément à la politique de confidentialité en vertu de laquelle les renseignements ont été recueillis. 
  
3. Sécurité 

Tourism NT s'engage à maintenir des procédures et des normes et à prendre toutes les mesures raisonnables pour empêcher l'accès non autorisé et la modification ou la divulgation de renseignements personnels. 
  
Seuls les utilisateurs autorisés peuvent accéder aux renseignements personnels, et y accéder seulement à des fins autorisées. 
  
Tourism NT prendra des mesures raisonnables pour protéger les renseignements personnels contre les abus et la perte. 
  
Les renseignements personnels sont conservés seulement aussi longtemps que cela est nécessaire. Lorsque les renseignements personnels ne sont plus nécessaires aux fins  pour lesquelles ils ont été recueillis, ils seront détruits. 
  
4. Accès transparent et modifications 

Tourism NT permet aux particuliers de visualiser une copie de leurs renseignements personnels détenus par l'organisation, sauf en cas d' exemption comme spécifié par la Loi sur l'information et permettra à une personne de faire une demande de changement ou de mettre à jour ces informations, si nécessaire. 
  
Toute demande d'accès aux renseignements personnels détenus par Tourism NT doit être faite par écrit. Le formulaire de demande est disponible sur le site Web du Bureau du commissaire à l'information, ou en communiquant avec le responsable de l'information pour Tourism NT, aux coordonnées suivantes: 
  
Responsable de l'information 
Tourism NT 
GPO Box 1155 
DARWIN NT 0801 
  
Téléphone: + 61 8 8999 3900 
Télécopieur: +61 8 8999 3888 
Email: online.tourismnt @ nt.gov.au 
  
Les demandes d'accès ou de rectification aux données personnelles peuvent être traitées une fois les informations suivantes fournies: 
  
1. Identification photographique, permis de conduire, passeport, carte d'identité ou autre document officiel permettant l'identification, en cours de validité. La personne qui reçoit la demande inspecte l'identification: aucune copie ne sera faite. 
2. Nom, adresse, telephone (pour établir comment contacter le demandeur et vérifier l'identité). 
3. Détails de la demande de renseignements (préciser la nature de la requête permettant une recherche appropriée). 
4. Date de la demande (pour assurer qu'une réponse soit faite dans le délai imparti, tel qu'énoncé dans la Loi sur l'information). 
  
Tourism NT répond à toutes les demandes, conformément à la Loi sur l'information (NT Information Act). 
  
Tourism NT soumet un rapport détaillé annuel au ministre du Tourisme sur les opérations de confidentialité en conformité avec les exigences de la Loi sur l'information. 
  
5. Modifications de déclaration de confidentialité 
 Cette politique sera mise à jour périodiquement si la Loi ou d'autres affaires l'exigent, sous la direction du directeur général de Tourism NT. 
  
 Pour les dernières mises à jour visitez les sites suivants: 
 www.tourismnt.com.au 
 www.travelnt.com 
  
6. Questions de confidentialité sur internet
 Cette section concerne la politique relative aux informations spécifiques aux sites internet exploités par Tourism NT. 
  
6.1 Collecte des données personnelles en ligne 
 Tourism NT recueille des renseignements personnels sur les sites internet qu'ils opère, par exemple là où les utilisateurs s'enregistrent pour recevoir une newsletter electronique. 
  
Ces informations sont utilisées pour fournir le service concerné et par d'autres moyens décrits dans la présente politique de collecte de données. 
  
D'autres informations peuvent être collectées lorsqu'un utilisateur accède à un site géré par Tourism NT, dont certaines constituent des renseignements personnels à des fins telles que la personnalisation de pages et de contenus du site. Ces informations comprennent l'identité du navigateur Internet de l'utilisateur, le type d'utilisateurs du système d'exploitation, l'adresse IP, le nom de domaine de leur fournisseur d'accès Internet, les pages auxquelles ils ont accédé, date et heure de visite sur le site et l'adresse de la dernière page qu' ils ont visité. 
  
Ces informations peuvent ensuite être utilisées pour des processus de reporting. Toutes les caractéristiques personnelles identifiables sont supprimées et les données sont utilisées pour examiner les tendances de l'Internet en faveur de Tourism NT et pour l'amélioration des sites internet. Les données peuvent être transmises à des tiers tels que des sociétés de marketing, qui ne seront cependant pas en mesure d'identifier les individus à partir de ces statistiques. 
  
6.2 Fichiers journaux 
Les adresses IP sont utilisées pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs et recueillir des informations démographiques générales pour une utilisation globale. Les adresses IP ne sont pas liées à des informations personnellement identifiables. 
  
6.3 Partage 
Des données agrégées peuvent être partagées avec des partenaires de voyage et des annonceurs. Celles ci ne sont liées à aucune information personnelle permettant d'identifier une personne en particulier. 
  
6.4 Cookies 
Certaines des pages des sites Web gérés par Tourism NT utilisent des «cookies». Les cookies sont des fichiers texte qu'un site transfère sur le disque dur de l'ordinateur d'un utilisateur à des fins d'archivage. L'utilisation des cookies permet à Tourism NT de personnaliser le contenu Web pour les utilisateurs individuels. Les cookies en eux-mêmes ne permettent pas à Tourism NT de voir l'adresse e-mail d'un utilisateur ou d'autres informations personnelles, cependant, une fois que les utilisateurs soumettent des informations personnelles sur le site, par exemple pour les abonnements, l'information peut être liée à des données stockées dans le cookie. Les utilisateurs doivent ajuster les paramètres de leur navigateur Web si ils ne veulent pas que des informations soient collectées par l'utilisation de cookies. 
  
6.5 Liens 
Certains sites gérés par Tourism NT contiennent des liens vers des sites tiers. Tourism NT n'est pas responsables des pratiques de ces sites liés à la vie privée. Si les utilisateurs ont des problèmes avec ces sites, Tourism NT suggère de contacter l'opérateur de ce site. 
  
6.6 e-mails promotionnels 
Si les utilisateurs reçoivent un e-mail promotionnel de Tourism NT  et ne souhaitent plus recevoir ces informations, une demande doit être envoyée par courrier électronique au site; les utilisateurs peuvent aussi annuler l'abonnement eux-mêmes en ligne.